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Samuel Basso

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cultura organizacional

Atendimento e Equipe

Aumente o desempenho de sua empresa melhorando a motivação da equipe

Alcançar uma alta produtividade, diminuir os custos e aumentar os lucros é o sonho de qualquer gestor. Porém, nada disso é possível sem um dos principais ativos de qualquer empresa: as pessoas. A motivação da equipe é um dos principais motivos para alcançar melhores resultados em sua empresa. São muitos os fatores que afetam o…

Atendimento e Equipe

Saiba o que é a cultura do Customer Success!

Estamos vivendo uma realidade diferente junto aos nossos clientes em relação a um passado recente. Essa nova era requer uma proximidade e que nossos clientes vivenciem experiências satisfatórias e incríveis. Por este motivo o customer success vem crescendo nas organizações. Principalmente no mercado de receita recorrente, o cliente acaba tendo mais poder na relação com…

Atendimento e Equipe

Qual a importância da comunicação interna para pequenas empresas?

A comunicação é a base para a sobrevivência e evolução da raça humana e, para as empresas, não é diferente. Uma companhia que deseja sobreviver e crescer deve se comunicar com eficiência com seu público-alvo: seja ele interno ou externo.